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滁州學(xué)院2020年專升本市場營銷專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱

發(fā)布時(shí)間:2019/12/25 10:48:11 來源:易學(xué)仕專升本網(wǎng) 閱讀量:3167

摘要:滁州學(xué)院2020年專升本市場營銷專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱

滁州學(xué)院2020年專升本市場營銷專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱是什么?即將參加2020安徽專升本考試且將滁州學(xué)院作為目標(biāo)院校的小伙伴注意啦,此次易學(xué)仕小編為大家整理了市場營銷專業(yè)《市場營銷學(xué)》的考試大綱,詳情如下:

 

2020滁州學(xué)院專升本市場營銷專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱


一、考試性質(zhì)與目的

普通專升本選拔考試屬于省級統(tǒng)一招生標(biāo)準(zhǔn)選拔性考試,由安徽省教育廳領(lǐng)導(dǎo),安徽省教育考試院統(tǒng)一組織管理??荚囘x拔對象為應(yīng)屆普通全日制(統(tǒng)招入學(xué))的高職高專(??疲┊厴I(yè)生。實(shí)質(zhì)是大學(xué)??齐A段教育與本科階段的專業(yè)教育的銜接,目的在于選拔優(yōu)秀普通??茟?yīng)屆畢業(yè)生升入本科院校繼續(xù)進(jìn)行正規(guī)本科教育的考試制度。滁州學(xué)院市場營銷專業(yè)普通專升本選拔考試包括管理學(xué)和市場營銷學(xué)兩門科目的理論考核,合并計(jì)算考試總成績,擇優(yōu)錄取。考試具有較高的信度、效度,必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。

 

二、考試要求

市場營銷學(xué)課程的考核要求學(xué)生全面系統(tǒng)的掌握市場營銷學(xué)的基本理論、知識、技能和方法,了解市場營銷管理在企業(yè)管理中的地位和重要性,掌握現(xiàn)代市場營銷的理念與宗旨,掌握分析市場營銷環(huán)境、研究市場購買行為、開展市場調(diào)研與預(yù)測、制定目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略和市場營銷組合策略的基本內(nèi)容和方法,具備正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。

 

三、考試范圍與內(nèi)容

市場營銷學(xué)科目考試參考教材為高等教育出版社 2017 年出版由吳健安、聶元昆主編的《市場營銷學(xué)(第六版)》,考核的主要內(nèi)容包括市場營銷學(xué)基本概念與理念、營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者與組織市場分析、市場調(diào)研、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略與市場營銷組合策略。

(一)市場營銷與市場營銷學(xué)

1、市場及其相關(guān)概念

2、市場營銷的含義

3、市場營銷與企業(yè)職能

4、市場營銷學(xué)相關(guān)理論基礎(chǔ)

 

(二)市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹

1、市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn):市場營銷管理及其哲學(xué)、以企業(yè)為中心的觀念、以消費(fèi)者為中心的觀念、以社會利益為中心的觀念;

2、顧客滿意與顧客忠誠:顧客滿意、顧客感知價(jià)值、顧客忠誠、價(jià)值鏈。

 

(三)企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

1、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)戰(zhàn)略的特征、企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu);

2、總體戰(zhàn)略:認(rèn)識和界定企業(yè)使命、區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位、規(guī)劃投資組合、規(guī)劃成長戰(zhàn)略;

3、經(jīng)營戰(zhàn)略:分析競爭環(huán)境、選擇競爭戰(zhàn)略;

4、營銷過程與管理:決定目標(biāo)市場和定位、發(fā)展?fàn)I銷組合、營銷計(jì)劃。

 

(四)市場營銷環(huán)境

1、市場營銷環(huán)境及其特點(diǎn):營銷環(huán)境的含義、營銷環(huán)境的特征、營銷活動與營銷環(huán)境;

2、微觀營銷環(huán)境:營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者、社會公眾;

3、宏觀營銷環(huán)境:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境;

4、環(huán)境分析與營銷對策:環(huán)境威脅與市場機(jī)會、威脅與機(jī)會的分析、評價(jià)、企業(yè)營銷對策。

 

(五)分析消費(fèi)者市場

1、消費(fèi)者市場與行為:消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為、消費(fèi)者行為研究的任務(wù)和內(nèi)容;

2、消費(fèi)者購買決策過程:確認(rèn)問題、信息收集、備選產(chǎn)品評估、購買決策、購后過程;

3、影響消費(fèi)者行為的個(gè)體因素:消費(fèi)者的感覺與知覺、消費(fèi)者的個(gè)性;

4、影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素:物質(zhì)環(huán)境與社會環(huán)境、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境;

5、消費(fèi)者行為的調(diào)節(jié)因素:消費(fèi)者參與和品牌差異、消費(fèi)者行為類型。

 

(六)分析組織市場

1、組織市場的類型和特點(diǎn):組織市場的概念和類型、組織市場的特點(diǎn);

2、組織市場購買行為:組織市場購買類型與方式、組織用戶的購買決策過程、組織市場購買決策的參與者、組織市場購買決策的影響因素;

3、非營利組織市場購買行為:非營利組織的購買特點(diǎn)和方式、政府市場及購買行為。

 

(七)市場營銷調(diào)研與預(yù)測

1、市場營銷信息系統(tǒng):信息及其特征、營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用、營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成;

2、市場營銷調(diào)研:營銷調(diào)研的含義和作用、營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容、營銷調(diào)研的步驟、營銷調(diào)研的方法;

3、市場需求的測量與預(yù)測:市場需求測量、估計(jì)當(dāng)前市場需求、市場需求的預(yù)測方法。

 

(八)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

1、市場細(xì)分:市場細(xì)分的產(chǎn)生與發(fā)展、市場細(xì)分的作用、市場細(xì)分的原理與基本模式、市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、市場細(xì)分的原則;

2、市場選擇:目標(biāo)市場戰(zhàn)略、選擇目標(biāo)市場;

3、市場定位:市場定位的概念和方式、市場定位的步驟、市場定位戰(zhàn)略。

 

(九)市場地位與競爭戰(zhàn)略

1、競爭者識別與競爭戰(zhàn)略選擇:識別競爭者、判定競爭者的目標(biāo)和戰(zhàn)略、評估競爭者的實(shí)力和反應(yīng)、選擇進(jìn)攻與回避的對象;

2、市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略:擴(kuò)大總需求、保護(hù)現(xiàn)有市場份額、擴(kuò)大市場份額;

3、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略

4、市場追隨者與利基者戰(zhàn)略

 

(十) 產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品與產(chǎn)品分類:產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品的分類;

2、產(chǎn)品組合:產(chǎn)品組合及相關(guān)概念、優(yōu)化產(chǎn)品組合的分析、產(chǎn)品組合的調(diào)整、產(chǎn)品線決策;

3、產(chǎn)品生命周期:產(chǎn)品生命周期及階段劃分、PLC 階段特征與營銷策略;

4、包裝與包裝策略:包裝及其分類、包裝在營銷中的作用、包裝策略。

5、新產(chǎn)品開發(fā):新產(chǎn)品的概念及種類。

 

(十一)品牌策略

1、品牌與品牌資產(chǎn):品牌的含義與作用、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征、品牌資產(chǎn)增值與營銷過程;

2、品牌設(shè)計(jì)、組合與擴(kuò)展:品牌運(yùn)營、品牌設(shè)計(jì)、品牌組合、品牌更新與品牌擴(kuò)展;

3、品牌保護(hù)與品牌管理:商標(biāo)的屬性與品牌注冊、馳名商標(biāo)及其認(rèn)定、注冊后的品牌保護(hù)。

 

(十二)定價(jià)策略

1、影響定價(jià)的主要因素:定價(jià)目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場需求、競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格、政府政策法規(guī);

2、定價(jià)的一般方法:成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、競爭導(dǎo)向定價(jià)法;

3、定價(jià)的基本策略:折扣定價(jià)策略、地區(qū)定價(jià)策略、心理定價(jià)策略、差別定價(jià)策略、新產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品組合定價(jià)策略;

4、價(jià)格調(diào)整及變動反應(yīng):企業(yè)降價(jià)與提價(jià)、顧客對企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)、競爭者對企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)、企業(yè)對競爭者變價(jià)的反應(yīng)。

 

(十三)分銷策略

1、分銷渠道的職能與類型:分銷渠道的含義與職能、分銷渠道的類型;

2、分銷渠道策略:影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素、分銷渠道的設(shè)計(jì)、分銷渠道的管理、竄貨現(xiàn)象及其整治、渠道策略的新發(fā)展;

3、批發(fā)商和零售商:批發(fā)和批發(fā)商、零售和商店零售商;

4、物流策略:物流的含義與職能、物流的目標(biāo)。

 

(十四)促銷策略

1、促銷和促銷組合:促銷的含義與作用、促銷組合及促銷策略;

2、人員推銷:人員推銷的優(yōu)缺點(diǎn)、推銷人員的素質(zhì)、推銷人員的甄選與培訓(xùn)、人員推銷的形式、對象與策略;

3、廣告策略:廣告的基本概念、廣告媒體、廣告的設(shè)計(jì)原則;

4、公共關(guān)系策略:公共關(guān)系的含義、公共關(guān)系的基本特征、公共關(guān)系的活動方式;

5、銷售促進(jìn)策略:銷售促進(jìn)概念與特點(diǎn)、銷售促進(jìn)的方式、銷售促進(jìn)的控制。

 

四、考試形式和試卷結(jié)構(gòu)

(一)考試形式

閉卷,筆試。試卷滿分為 100 分,考試限定用時(shí) 120 分鐘。

試題類型與分值

題號

題型

題數(shù)

計(jì)分(100分)

單選題

10

10

多選題

10

20

判斷題

10

10

名詞解釋

2

20

簡答題

4

24

論述題

1

8

案例分析題

1

8

(三)參考教材:

吳健安,聶元昆,市場營銷學(xué)(第六版),高等教育出版社,2017

 

以上就是“2020滁州學(xué)院專升本市場營銷專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱”內(nèi)容。如果各位考生在備考過程中,有課程需求或者遇到疑難困惑,可隨時(shí)咨詢易學(xué)仕在線客服。小編提前預(yù)祝大家在2020年安徽專升本考試中取得優(yōu)異成績。

 

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