湖南應用技術學院2020年專升本電子商務專業(yè)《電子商務基礎與應用》考試大綱

編號

考試內容

考試要求

1

電子商務概述

了解電子商務的類型：狹義電子商務、完全電子商務、不完全電子商務B2B\B2C\C2C等；掌握電子商務的構成要素：網絡、電子商務用戶、認證中心、配送中心、網上銀行、商務活動管理機構，內容、發(fā)展史，掌握互聯(lián)網思維

2

電子商務的商業(yè)模式

掌握商務模式8要素internet、intranet、extranet、用戶、物流配送、認證中心、銀行、商家等、主要商務模式

3

B2C電子商務：網絡零售與網絡服務

掌握網絡零售模式、零售店經營的結構和功能，電子商務商店經營核心要素、網上服務業(yè)模式，現(xiàn)代服務業(yè)的特點。

4

B2B電子商務：供應鏈管理與協(xié)同商務

掌握B2B電子商務的概念，特征，掌握電子商務交易活動的類型；供應鏈的概念及特點，電子供應鏈的概念。掌握協(xié)同商務的概念管理與協(xié)同商務的內容。

5

移動電子商務

了解移動電子商務的概念和內涵，掌握移動電子商務的技術特點與，掌握移動通信技術，掌握移動網絡的類型。

6

網絡營銷原理與應用

掌握網絡營銷的含義特點與功能，掌握網絡營銷的基礎理論，了解網絡消費者的需求特征，購買決策的過程，了解營銷型企業(yè)網站及其功能，掌握網絡營銷的基本理論、工具與方法

7

電子商務信息技術基礎

掌握計算機網絡的主要功能，理解有哪些特征，基本結構，了解數據通信系統(tǒng)的構成與傳輸方式。了解計算機網絡、通信技術、Internet技術、Web技術基礎

8

建立電子商務網站

闡述建立電子商務網站的過程，熟悉建立電子商務網站的方法，建立時需要考慮的主要問題。

9

電子商務安全技術

了解電子交易的安全需求和安全威脅，了解密碼學的相關知識，理解加密技術。掌握數字加密技術、認證技術、防火墻技術、病毒防范技術

10

電子商務與網絡支付

掌握電子現(xiàn)金，網絡銀行的基本概念，網絡支付系統(tǒng)，掌握網上支付手段與工具，理解第三方支付級移動支付，了解大額支付平臺。

11

電子商務物流

了解物流的相關概念與分類，掌握電子商務對物流的影響，了解電子商務物流的特點，掌握電子商務物流模式，了解影響企業(yè)物流模式選擇的因素。掌握典型電子商務物流模式的選擇。

12

電子商務法律與道德

熟悉電子商務法、了解電子商務交易中存在的法律問題。了解隱私權包括哪些內容；了解電子商務時代存在哪些稅收的問題。

13

電子商務發(fā)展動態(tài)

掌握O2O電子商務模式的概念，了解O2O電子商務模式的概念，了解電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢：O2O、跨境電商、農村電商的概念，了解農村電子商務常見的平臺類型。