湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院2020年專升本電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》考試大綱

編號

考試內(nèi)容

考試要求

1

電子商務(wù)概述

了解電子商務(wù)的類型：狹義電子商務(wù)、完全電子商務(wù)、不完全電子商務(wù)B2B\B2C\C2C等；掌握電子商務(wù)的構(gòu)成要素：網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)用戶、認(rèn)證中心、配送中心、網(wǎng)上銀行、商務(wù)活動管理機(jī)構(gòu)，內(nèi)容、發(fā)展史，掌握互聯(lián)網(wǎng)思維

2

電子商務(wù)的商業(yè)模式

掌握商務(wù)模式8要素internet、intranet、extranet、用戶、物流配送、認(rèn)證中心、銀行、商家等、主要商務(wù)模式

3

B2C電子商務(wù)：網(wǎng)絡(luò)零售與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

掌握網(wǎng)絡(luò)零售模式、零售店經(jīng)營的結(jié)構(gòu)和功能，電子商務(wù)商店經(jīng)營核心要素、網(wǎng)上服務(wù)業(yè)模式，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特點。

4

B2B電子商務(wù)：供應(yīng)鏈管理與協(xié)同商務(wù)

掌握B2B電子商務(wù)的概念，特征，掌握電子商務(wù)交易活動的類型；供應(yīng)鏈的概念及特點，電子供應(yīng)鏈的概念。掌握協(xié)同商務(wù)的概念管理與協(xié)同商務(wù)的內(nèi)容。

5

移動電子商務(wù)

了解移動電子商務(wù)的概念和內(nèi)涵，掌握移動電子商務(wù)的技術(shù)特點與，掌握移動通信技術(shù)，掌握移動網(wǎng)絡(luò)的類型。

6

網(wǎng)絡(luò)營銷原理與應(yīng)用

掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的含義特點與功能，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)理論，了解網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征，購買決策的過程，了解營銷型企業(yè)網(wǎng)站及其功能，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論、工具與方法

7

電子商務(wù)信息技術(shù)基礎(chǔ)

掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能，理解有哪些特征，基本結(jié)構(gòu)，了解數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成與傳輸方式。了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)、Internet技術(shù)、Web技術(shù)基礎(chǔ)

8

建立電子商務(wù)網(wǎng)站

闡述建立電子商務(wù)網(wǎng)站的過程，熟悉建立電子商務(wù)網(wǎng)站的方法，建立時需要考慮的主要問題。

9

電子商務(wù)安全技術(shù)

了解電子交易的安全需求和安全威脅，了解密碼學(xué)的相關(guān)知識，理解加密技術(shù)。掌握數(shù)字加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、防火墻技術(shù)、病毒防范技術(shù)

10

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)支付

掌握電子現(xiàn)金，網(wǎng)絡(luò)銀行的基本概念，網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，掌握網(wǎng)上支付手段與工具，理解第三方支付級移動支付，了解大額支付平臺。

11

電子商務(wù)物流

了解物流的相關(guān)概念與分類，掌握電子商務(wù)對物流的影響，了解電子商務(wù)物流的特點，掌握電子商務(wù)物流模式，了解影響企業(yè)物流模式選擇的因素。掌握典型電子商務(wù)物流模式的選擇。

12

電子商務(wù)法律與道德

熟悉電子商務(wù)法、了解電子商務(wù)交易中存在的法律問題。了解隱私權(quán)包括哪些內(nèi)容；了解電子商務(wù)時代存在哪些稅收的問題。

13

電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)

掌握O2O電子商務(wù)模式的概念，了解O2O電子商務(wù)模式的概念，了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢：O2O、跨境電商、農(nóng)村電商的概念，了解農(nóng)村電子商務(wù)常見的平臺類型。